PRODUCTOS Y SERVICIOS

Configuración drivers de periféricos: Es la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en el computador (Impresora, Scanner, Tarjetas Madre, de video, Sonido, Fax-Modem, Tarjetas de Red, otros).

Configuración de Internet y correo electrónico: Instalación y proceso por medio del cual se conectan las máquinas al Internet y al correo electrónico de cada computador.

Cuentas de correo: Revisión y Configuración de las cuentas de correo electrónico en el computador.

Formateo en alto nivel: Es preparar el disco mediante una nueva instalación para que el sistema quede libre de virus y de errores operativos.


Configuración y conexión a la red: Trabajo a realizar para que los computadores puedan verse entre si y puedan compartir impresoras y recursos entre las máquinas que forman parte de la red.

Actualización de Bios: Es proveer a la maquina el software indicado para que la MotherBoard pueda reconocer los dispositivo de almacenamiento que hacen parte del sistema.

RECUPERACION DE DATOS

Ofrecemos soluciones óptimas a un riesgo mínimo para los casos en que se pierden datos. Se usan software y equipo físico interno específico para tratar cualquier problema de sistema operativo y de medios de almacenamiento de datos.

Manejamos daños por virus, daños de sistema, borrado de archivos. Las utilidades de recuperación automática de datos, a menudo empeoran las cosas. Nosotros tratamos la unidad de almacenamiento dañada sin añadir nada al problema. La experiencia y tecnología le aporta una solución óptima a un riesgo mínimo.

Un virus, una caída del sistema del disco, errores al actualizar o instalar soporte lógico, falta de mantenimiento o, simplemente, los resultados de un accidente podrían haber causado el daño.

El servicio de la recuperación de los datos se ejecuta siempre en dos fases: Análisis y recuperación.

Realización de un análisis con los siguientes fines:

• Identificar la naturaleza del problema y la extensión del daño
• Establecer hasta que punto es posible la recuperación
• Describir y sugerir una o más soluciones
• Calcular precio y tiempo de entrega
• La conclusión del análisis se entrega al cliente en un informe por Escrito (especificando tiempo de recuperación, cantidad y precio).

Recuperación: El informe de daños le dice al cliente lo que puede recuperar, el tiempo que llevará hacerlo y lo que costará. Depende del cliente si quiere seguir adelante con la recuperación. Suministramos datos acerca del medio que especifique el cliente. Y usted escogerá el nivel del servicio: normal o express.

El servicio normal de servicio le proporciona resultados del análisis en el plazo de dos días laborales. Y el servicio exprés está disponible con un inicio inmediato y una respuesta en 4 horas.

Entregaremos al cliente copia de reserva y la correspondiente prueba.